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작성자 백지인 시간 2023-05-17 15:23:10

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1. 과정명 (희망교육) : ex)리더십

-> [HCN] 현장영업력강화교육

2. 교육 대상 및 인원 : ex)00회사 / 영업 파트 / 30명 / 여성 / 20~60대

->케이블TV방송서비스회사/과장 이하 직급 中 현장 영업 직무 경험 8년 이하 직원 / 총 32명(영업직무 無경험자 11명 포함)/ 평균연령 32세 남성

3. 교육일정

->6월 22일 (목) am.10 ~ 23일 (금) pm.04 예정 (총12H과정)

4. 교육 지역 및 장소 : ex)서울

->KT대전연수원

5. 회사명

->HCN

6. 담당자 이름 / 이메일 / 전화번호

-> 백지인/bji0213@hcn.co.kr/010-6245-0871

7. 기타 참고사항

->■ 희망 교육 키워드 :

M1. 영업 프로세스 수립 과정(5H)

1) 영업사원=대표의 대리인, 영업직무의 중요성 인식 및 로열티 생성

2) 개인별 영업역량 진단 및 결과 해석

3) 영업 전략 수립 학습(목표 설정,영업 단계별 영업도구 활용,목표달성 측정지표,영업프로세스 유효성 검증 및 피드백 등)

M2. 커뮤니케이션(1H)

1) 커뮤니케이션 內 비언어적 스킬, 이미지 메이킹 기법(상담 환경, 표정, 외모 등)

M3. 고객관리(6H)

1) 고객관리 스킬(고객 유형 구분, 핵심고객관리 강화 기술,거래중단 고객 유형별 대응, 신규고객유치기법, 사례실습)

2) 상담 및 협상스킬(Win-Win 제안스킬, 상황별 대응 전략, 짧은 시간 내 임팩트 주는법, 롤플레잉 실습)

■ 직무 안내

1.주 상대 고객

공동주택,단독주택,소규모단체(원룸,관공서,숙박업소 등)

B2B영업

지역 사업자(음식점 등) 광고주 2.주 영업 제품케이블TV셋탑, 알뜰폰, 초고속 인터넷, 생활가전 등에 관한 홈리빙 제품, 기업전화,보안솔루션 등 제품지역 사업자 등 광고주에 대한 광고 수주/계약, 관리 업무 3.교육 대상자 주 업무교육 대상자 주 업무는 영업 타겟 분석 및 프로모션 기획 등협력업체(서비스센터) 실적/영업자 관리신사업 발굴영업 기획 및 관리

■ 회신 요청 일자 : 2023/05/18(월) 까지

■ 예상 진행 예산 : 총 500만원 내외

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